你(nǐ)可(kě)有(yǒu)幫你(nǐ)家(jiā)裏的各種電(diàn)器(qì)，比如空(kōng)調、洗衣機、冰箱來(lái)過一次深度清潔?用幹淨的抹布将滾筒帶擦一擦，将過濾網拆下來(lái)洗一洗就當是深度清潔?NONONO!這還(hái)遠遠不夠!要知道(dào)，這樣的應付式清潔，可(kě)完全起不到效果，導緻的結果是——沒有(yǒu)注意清洗保養的家(jiā)電(diàn)內(nèi)部，除了會(huì)影(yǐng)響電(diàn)器(qì)的使用壽命之外，還(hái)容易成為(wèi)細菌的滋生(shēng)地，變成不少(shǎo)疾病的“傳染源”!

為(wèi)了讓空(kōng)調更好地工作(zuò)，消費者一般都會(huì)花(huā)錢(qián)找售後來(lái)清潔空(kōng)調。但(dàn)家(jiā)電(diàn)清洗市場(chǎng)目前亂象叢生(shēng)，其中，亂收費及清洗幹淨的衡量标準存在差距，讓很(hěn)多(duō)人(rén)煩惱不已。業內(nèi)人(rén)士表示，應出台統一标準，并加強監管力度，規範家(jiā)電(diàn)清洗行(xíng)業。

清洗市場(chǎng)魚龍混雜

目前家(jiā)電(diàn)清洗行(xíng)業還(hái)處于初級發展階段，消費者的權益很(hěn)難得(de)到保障。上(shàng)個(gè)月初，家(jiā)住廣州市海珠區(qū)下渡路的孫小(xiǎo)姐為(wèi)了省錢(qián)，在網上(shàng)找到費用僅45元的空(kōng)調清洗服務，結果清洗人(rén)員上(shàng)門(mén)搗鼓了十來(lái)分鍾，就說空(kōng)調濾網已經變形，需要更換，得(de)再加80元。孫小(xiǎo)姐提出質疑，清洗人(rén)員立馬扔下手中工具：“可(kě)以不換，那(nà)你(nǐ)自己把空(kōng)調裝回去。”對此，孫小(xiǎo)姐表示既無奈又氣憤。

那(nà)麽，家(jiā)電(diàn)清潔收費的價格一般是多(duō)少(shǎo)呢?目前家(jiā)電(diàn)清洗收費水(shuǐ)平确實存在不同。以櫃式空(kōng)調為(wèi)例，家(jiā)政公司上(shàng)門(mén)清洗價格在150元左右，品牌售後服務價格更高(gāo)，路邊的流動清洗工相對便宜，價格最低(dī)的隻要幾十塊錢(qián)。

在58同城上(shàng)，櫃式空(kōng)調的清洗價格随着匹數(shù)的不同，收費有(yǒu)差距。像一匹的櫃式空(kōng)調清洗，收費是80元一台;2匹的櫃式空(kōng)調清洗，收費為(wèi)100元一台;三匹以上(shàng)的櫃式空(kōng)調清洗，收費為(wèi)150元一台。空(kōng)調匹數(shù)的不同，清潔項目的不一樣，收費的價格也會(huì)有(yǒu)差距，但(dàn)基本收費範圍在80元到200元內(nèi)。

相關業內(nèi)人(rén)士分析表示，目前，關于空(kōng)調售後清潔相關的标準方面，僅有(yǒu)《家(jiā)用空(kōng)調清洗服務标準》，它規定了空(kōng)調清洗服務除了檢查電(diàn)源線路的安全性，還(hái)要清洗過濾網、蒸發器(qì)、冷凝器(qì)等重要部件，但(dàn)一些(xiē)服務機構沒有(yǒu)按照相關标準進行(xíng)操作(zuò)。由于缺乏統一的收費标準，給市場(chǎng)上(shàng)不少(shǎo)商家(jiā)留下了很(hěn)多(duō)操作(zuò)空(kōng)間(jiān)。

清洗效果難衡量

市民張女士告訴記者，近來(lái)全身皮膚瘙癢，抹了藥也不管用，後來(lái)醫(yī)生(shēng)說是因為(wèi)衣服被細菌感染引起的，很(hěn)可(kě)能是洗衣機內(nèi)筒污垢太多(duō)了。張女士這才意識到，自己用的洗衣機兩年沒有(yǒu)清洗過了，便打電(diàn)話(huà)找來(lái)家(jiā)政人(rén)員，結果對方來(lái)隻是往洗衣機裏倒了些(xiē)東西消消毒就結束了。當時(shí)張女士提出質疑，對方卻稱現在都是這麽做(zuò)的。感覺不放心，張女士又從維修店(diàn)裏找人(rén)，拆開(kāi)洗衣機才發現，內(nèi)筒竟然還(hái)有(yǒu)一層厚厚的污垢，又進行(xíng)了一次清理(lǐ)。

很(hěn)多(duō)消費者認為(wèi)家(jiā)電(diàn)清洗技(jì)術(shù)含量不高(gāo)，通(tōng)常需要先對機內(nèi)部件進行(xíng)拆卸，清洗完畢後重新組裝，大(dà)家(jiā)覺得(de)這樣的過程比較簡單，其實不然。現在市面上(shàng)的一些(xiē)小(xiǎo)清洗公司的工作(zuò)人(rén)員業務能力有(yǒu)限，很(hěn)多(duō)隻是臨時(shí)雇來(lái)的人(rén)員，簡單培訓就上(shàng)崗了。同時(shí)，保修或者預約清潔家(jiā)電(diàn)的消費者基本都是外行(xíng)，用戶評判效果也隻是看看表面是否光潔。無法判斷機器(qì)哪些(xiē)地方需要清潔，哪些(xiē)地方清潔得(de)是否徹底。因此，很(hěn)多(duō)消費者希望相關部門(mén)出台收費标準，比如哪些(xiē)地方需要清潔，清洗部件需要多(duō)少(shǎo)錢(qián)，這樣容易操作(zuò)，也好監督。維修費用有(yǒu)标準可(kě)查，也會(huì)降低(dī)家(jiā)電(diàn)維修産生(shēng)的糾紛。

“家(jiā)電(diàn)清洗跟打掃衛生(shēng)不一樣，對專業技(jì)能要求更高(gāo)。”家(jiā)住天河(hé)北路的市民鄭先生(shēng)說出自己的擔憂。他表示，他也意識到家(jiā)電(diàn)清洗保養的必要，但(dàn)現在這個(gè)行(xíng)業服務水(shuǐ)平參差不齊，如果選擇不慎，不僅清洗不了，還(hái)會(huì)毀壞家(jiā)電(diàn)。對此，業內(nèi)人(rén)士表示，目前這一市場(chǎng)競争白熱化，但(dàn)行(xíng)業确實缺乏統一的技(jì)能培訓體(tǐ)系，市場(chǎng)缺乏準入門(mén)檻，亟待樹(shù)立行(xíng)業規範。

來(lái)源：騰訊家(jiā)居