2020年9月8日，由中國建築裝飾協會(huì)住宅裝飾裝修和(hé)部品産業分會(huì)組織編制(zhì)的《中國家(jiā)裝行(xíng)業自律公約》（以下簡稱《公約》）正式發布。

這份《中國家(jiā)裝行(xíng)業自律公約》針對目前家(jiā)裝企業發展良莠不齊、過度營銷現象層出不窮、消費者滿意度較低(dī)等常見行(xíng)業性問題，從家(jiā)裝營銷、家(jiā)裝設計(jì)、家(jiā)裝報價等8 個(gè)方面作(zuò)出準則，希望聯合業內(nèi)行(xíng)為(wèi)規範的企業，共同推動整個(gè)家(jiā)裝行(xíng)業的自律自強，為(wèi)行(xíng)業的未來(lái)發展創造出一個(gè)更加良性、有(yǒu)序的市場(chǎng)環境。

這份細緻務實的《公約》，究竟是一個(gè)加諸于企業之上(shàng)的緊箍咒，還(hái)一份是能夠引導行(xíng)業健康發展的“真經”？《公約》的出台對于當前的家(jiā)裝行(xíng)業而言，影(yǐng)響重大(dà)。

一、身體(tǐ)力行(xíng)，優良企業樹(shù)立新風

對于一個(gè)想要走向良性發展的成熟行(xíng)業而言，國家(jiā)性的标準規範必不可(kě)失，因為(wèi)這是準繩一個(gè)行(xíng)業的基本度量衡。

但(dàn)除了強制(zhì)性的标準之外，家(jiā)裝行(xíng)業中還(hái)有(yǒu)許多(duō)國家(jiā)政策無法覆蓋到的方方面面，則需要依靠行(xíng)業內(nèi)的自律來(lái)進行(xíng)規範。而在這個(gè)引導家(jiā)裝行(xíng)業自律進步的發展過程中，頭部裝企能否達成共識、齊心協力就顯得(de)尤為(wèi)重要。

中國家(jiā)裝行(xíng)業本就極度分散，行(xíng)業聚集程度較低(dī)，不同區(qū)域的企業往往各自為(wèi)政、自成一派，在這種産業分散的情況下，中小(xiǎo)企業也缺乏參照、學習的行(xíng)業标杆。有(yǒu)時(shí)候，并非是企業不想變得(de)更好，而是他們并未意識到怎樣的行(xíng)為(wèi)規範才是正确、可(kě)取的。

因此，在家(jiā)裝行(xíng)業內(nèi)率先樹(shù)立起一批值得(de)推廣、學習的标杆企業對于整個(gè)行(xíng)業而言就迫在眉睫。而《中國家(jiā)裝行(xíng)業自律公約》的發布，就能夠在全國範圍內(nèi)聚集到一批優秀的規範企業，通(tōng)過身體(tǐ)力行(xíng)的自律踐行(xíng)，樹(shù)立起家(jiā)裝行(xíng)業的全新風尚，為(wèi)廣大(dà)中小(xiǎo)家(jiā)裝企業做(zuò)出行(xíng)為(wèi)表率，引領整個(gè)行(xíng)業的良性健康發展。

二、規範行(xíng)為(wèi)，助消費者擦亮雙眼

從粗放到精細，從無序到有(yǒu)序，中國家(jiā)裝行(xíng)業三十年的發展曆史，對于消費者而言，也是一部和(hé)家(jiā)裝企業“鬥智鬥勇”的故事集。

但(dàn)實際上(shàng)，近年來(lái)的多(duō)輪升級洗牌後，在現今的家(jiā)裝市場(chǎng)中，不乏廣受認可(kě)的優良企業，但(dàn)于此同時(shí)，也難免會(huì)有(yǒu)一些(xiē)不成熟、不規範的攪局者。先是宣傳“免費裝修”“裝修款N年返還(hái)”之後就人(rén)去樓空(kōng)，消費者、供應商蒙受巨大(dà)損失的同時(shí)，家(jiā)裝行(xíng)業的整體(tǐ)形象也備受影(yǐng)響。

還(hái)有(yǒu)一些(xiē)企業為(wèi)了能夠在短(duǎn)時(shí)間(jiān)內(nèi)吸引消費者，取得(de)競争優勢，做(zuò)出了“終身免費保修”等不切實際的承諾，既為(wèi)企業的發展埋雷，也容易讓行(xíng)業處于被動。

而《中國家(jiā)裝行(xíng)業自律公約》的意義，也在于告訴廣大(dà)消費者，怎樣來(lái)甄别選擇。實踐證明(míng)，越是不謀取合理(lǐ)利潤，做(zuò)出超低(dī)價、超優惠甚至做(zuò)出“免費裝修、裝修款N年返還(hái)”承諾的家(jiā)裝企業，越是易爆雷、易跑路的企業，裝修款也最容易血本無歸。。

而反之，消費者也可(kě)以通(tōng)過該《公約》了解到有(yǒu)擔當、有(yǒu)責任心的家(jiā)裝企業行(xíng)為(wèi)準則是什麽？究竟是怎樣做(zuò)的，進而練就一雙“火(huǒ)眼金睛”，有(yǒu)意識地在消費過程中選擇成熟、規範的家(jiā)裝企業，把不規範的無良企業逐漸阻擋在市場(chǎng)之外，促進行(xíng)業良币驅逐劣币。

三、相輔相成，共促行(xíng)業自律規範

在此《公約》發布之前，全國各地陸續已有(yǒu)省市推出了區(qū)域性的家(jiā)裝行(xíng)業自律公約，但(dàn)地方性的行(xíng)業力量終歸有(yǒu)限，無法在全國範圍內(nèi)形成足夠的影(yǐng)響力。

擁有(yǒu)着近4000家(jiā)會(huì)員單位的中國建築裝飾協會(huì)，則能夠有(yǒu)效集結行(xíng)業內(nèi)力量，特别是在中國建築裝飾協會(huì)住宅裝飾裝修和(hé)部品産業分會(huì)的積極組織下，國內(nèi)的頭部企業和(hé)一線企業紛紛廣泛參與進來(lái)，在全國範圍內(nèi)形成一定規模與共識，為(wèi)促進行(xíng)業的進步與發展帶來(lái)足夠的推動力。

而對于自律規範的裝企而言，《公約》不僅是用來(lái)履行(xíng)的，更是一種行(xíng)業背書(shū)，在無形之中彰顯着企業的行(xíng)業責任感與社會(huì)責任感。因此，與其将《中國家(jiā)裝行(xíng)業自律公約》視(shì)作(zuò)為(wèi)約束企業行(xíng)為(wèi)的“緊箍咒”，倒不如把它當作(zuò)是倡導行(xíng)業樹(shù)立新風、引導企業穩步前行(xíng)、指導消費甄别優劣的“真經”。

任何一個(gè)行(xíng)業的發展與成熟，都需要一個(gè)相對漫長的過程，而我們也正處于家(jiā)裝行(xíng)業升級洗牌，從分散走向集中的大(dà)浪淘沙之中。我們相信，隻要業內(nèi)力量和(hé)衷共濟、達成共識，願意相輔相成地推動行(xíng)業進步發展，那(nà)麽一個(gè)能夠讓廣大(dà)裝企共同自律健康發展的行(xíng)業環境和(hé)美好未來(lái)，也就離我們不再遙遠。

來(lái)源：環球網家(jiā)居